Waarom is er een gedragscode opgesteld?

Op aandringen van de Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa) hebben energiebedrijven deze Gedragscode opgesteld. In de Gedragscode staat bijvoorbeeld beschreven hoe de bedrijven reclame mogen maken om nieuwe klanten te werven.

De NMa volgt nauwlettend of de code ertoe bijdraagt dat consumenten de keuze voor hun energieleverancier kunnen baseren op eerlijke informatie. Als de code of de wetgeving wordt overtreden zal de NMa - waar nodig - daartegen optreden.